Assistance
Charte de garantie
Leader mondial des équipements de cuisson pour yachts, ENO vous offre une garantie de 2 ans sur tous ses produits. Nos appareils, conçus pour résister aux conditions les plus extrêmes, vous assurent une cuisson saine et savoureuse pendant de nombreuses années. Découvrez comment bénéficier de notre garantie et profiter pleinement de votre équipement.
Nous contacter
Pour toute demande de dépannage, et pour assurer une identification des pièces et de la panne, vous devez nous contacter via le formulaire de contact en précisant :
- Vos coordonnées complètes (Nom/prénom/adresse/pays//téléphone portable/mail)
- Photo de la plaque signalétique (qui porte le numéro de série de l’appareil) collée sur l'appareil
- Photos du produit et de la pièce défectueuse
- Facture d’achat
- Un descriptif de la panne
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